개인정보처리방침

감바(Gamba) 개인정보처리방침

감바(이하 '감바') 는 정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률, 개인정보보호법, 통신비밀보호법, 전기통신사업법 등 정보통신서비스제공자가 준수하여야 할 관련 법령상의 개인정보보호 규정을 준수하며, 관련 법령에 의거한 개인정보처리방침을 정하여 '회원'의 권익 보호에 최선을 다하고 있습니다.
'감바'는 '회원'의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 '회원'의 고충을 원활하게 처리할 수 있도록 개인정보처리방침을 제정∙시행하며, '감바'가 개인정보처리방침을 개정하는 경우 '앱(App)'의 별도의 공간을 통하여 공지합니다.

제 1조 개인정보의 수집 및 이용 목적

'감바'는 '회원'의 동의가 있거나 법령의 규정에 의한 경우를 제외하고는 본 조에서 고지한 범위를 넘어 '회원'의 개인정보를 활용하지 않습니다. 수집한 개인정보 활용의 목적은 아래와 같습니다.

  1. 회원관리 : 아이디/비밀번호 찾기, 개인 식별, 불량 회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입 의사 확인, 추후 법정 대리인 본인확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 연령확인, 불만처리 등 민원 상담 처리, 고지사항 등 최신 정보 전달 등
  2. 데이터분석 : 감바는 사용자의 인지상태 진단 및 질병 발생 위험군의 관리를 위하여 어플리케이션 내부에 포함된 아래의 개인정보를 수집하여 데이터 분석에 활용하고 있습니다.
  3. 마케팅 및 광고에 활용: 신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 이벤트 등 광고성 정보 전달, 인구 통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악 또는 '회원'의 서비스 이용에 대한 통계 등
  4. 회원 보호 및 사고발생시 원인 규명 및 처리를 위한 수집 및 이용

제 2조 개인정보의 수집 목적 및 항목

1. 수집하는 개인정보의 항목

- 수집항목 : 회원가입 시 제공한 성명, 출생년도, 성별, 휴대전화번호, 단말기(OS, 화면사이즈, 디바이스 아이디) 등 개인정보, 신용카드정보, 통신사정보, 상품권번호 등 결제에 필요한 정보(유료 서비스 이용시), 어플 내 검사항목 응답 정보, 개인정보수정 시 제공한 이메일, 상담에서 생성된 콘텐츠(오디오, 비디오), 기기정보 , 댓글 양식에 표시된 댓글 내용, 문의양식에 입력된 내용 및 개인정보

2. 개인정보 수집방법

제 3조 개인정보의 보유 및 이용기간

'감바'는 '회원'이 회원자격을 유지하고 있는 동안 수집된 '회원'의 개인정보를 보유∙이용할 수 있으며, '회원'이 탈퇴하거나 자격을 상실할 경우에는 '회원'의 별도 요청이 없더라도 수집된 회원정보를 삭제 및 파기합니다.
단, '회원'의 탈퇴 또는 자격상실에도 불구하고 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

1. '감바' 내부 규정에 의한 정보 보유

보존항목 : 성명, 휴대전화번호, 생년월일, 성별, 이메일
보존근거 : 휴면기간 및 재사용 본인 확인 목적
보존기간 : 12개월

2. 관계법령에 의한 정보 보유 사유

제 4조 동의의 거부권 등

'회원'은 개인정보 수집∙이용에 관한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만, 컨텐츠 이용을 위해 필요한 최소한의 개인정보 수집∙이용에 관한 동의를 거부하는 경우에는 '감바'의 실행이 불가(본인 여부 및 계약 체결 의사 불명 이유)하고, 마케팅 활동 및 홍보를 위한 개인정보 수집∙이용 또는 선택적 수집∙이용에 관한 동의를 거부하는 경우에는 이벤트, 혜택에 대한 정보를 제공받지 못하거나 사은품∙판촉물 제공, 제휴서비스 이용, 할인 혜택 적용 및 포인트 적립 불가 등의 불이익이 발생할 수 있습니다.

제 5조 개인정보의 파기절차 및 방법

1. 개인정보 파기절차

'회원'이 입력한 정보는 목적 달성 후 별도의 DB에 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 규정 및 기타 관련 법령에 따라 일정기간 저장되거나 즉시 파기됩니다. 이 때, DB로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

2. 개인정보 파기기한

3. 개인정보 파기방법

전자적 파일 형태의 정보는 로우레벨포맷, 와이핑 방법 등 복구 및 재생이 되지 않는 기술적인 방법을 사용합니다. 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다

제 6조 회원 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법

제 7조 개인정보 자동수집 장치의 설치, 운영 및 그 거부에 관한 사항

1. 단말기 정보 수집

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제 8조 개인정보의 제3자 제공

제 9조 개인정보보호 업무 관련 담당부서

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개인정보보호 관련 민원을 처리하는 부서는 다음과 같습니다.

담당부서 : 서비스지원팀
연락처 : 02-533-0711
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제 10조 개인정보처리방침의 개정 및 고지

이 개인정보처리방침은 관련 법률 및 지침의 변경 또는 내부 운영방침의 변경에 따라 개정될 수 있으며, 개정 시점부터 최소 7일 전부터 앱의 공지사항을 통해 고지합니다.
시행일자 : 2024년 06월 01일

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